Пользовательское соглашение

Редакция: 2026-06-24 / редакция 1.0. Дата вступления в силу: [ВПИСАТЬ ДАТУ ПУБЛИКАЦИИ].

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным публичным предложением (офертой) в значении статей 435–438 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования онлайн-сервиса «Штурман», размещённого на сайте nalogi-ip.ru (далее — «Сервис»). Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — «149-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и иным применимым законодательством Российской Федерации.

Используя Сервис, регистрируясь в нём или осуществляя вход через Telegram, вы (далее — «Пользователь») подтверждаете, что полностью и безоговорочно ознакомились с условиями настоящего Соглашения, принимаете их и обязуетесь соблюдать. Если вы не согласны с условиями Соглашения хотя бы в части, вы обязаны воздержаться от использования Сервиса.

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

• Оператор (Администрация Сервиса) — индивидуальный предприниматель, реквизиты которого указаны в разделе «Оператор» настоящего Соглашения, осуществляющий администрирование Сервиса, обладающий правами на него и являющийся оператором персональных данных Пользователей.
• Сервис «Штурман» — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу nalogi-ip.ru, представляющий собой онлайн-планировщик налогов и экономики индивидуального предпринимателя, носящий информационно-справочный характер.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее настоящее Соглашение с Оператором и использующее Сервис.
• Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации (аутентификации) и предоставления доступа к функциям Сервиса, создаваемая при входе через Telegram.
• Telegram — мессенджер и связанная с ним инфраструктура, используемые в качестве единственного способа авторизации в Сервисе (Telegram Login Widget, Telegram WebApp, вход по ссылке из бота @nalogi_ip_bot).
• Расчёт — результат работы вычислительных алгоритмов Сервиса на основании данных, введённых Пользователем; носит ориентировочный (предположительный) характер.
• Контент — любые информационные материалы, тексты, графические, программные и иные объекты, размещённые в Сервисе.
• Стороны — Оператор и Пользователь при совместном упоминании.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях настоящего Соглашения право использования Сервиса «Штурман» — онлайн-планировщика налогов и экономики индивидуального предпринимателя — в пределах его функциональных возможностей и в порядке, установленном настоящим Соглашением.

2.2. Сервис предоставляет Пользователю инструменты для самостоятельного планирования и ориентировочной оценки налоговой нагрузки и экономических показателей деятельности индивидуального предпринимателя, включая ведение календаря, точек учёта, построение графиков, моделирование налоговых вычетов и проверку гипотез («что если»).

2.3. Сервис может предоставляться как на безвозмездной основе (в части базового функционала), так и на возмездной основе (платная подписка). Условия, объём и стоимость платного доступа определяются Оператором и доводятся до Пользователя через интерфейс Сервиса и (или) бота @nalogi_ip_bot до момента оплаты.

2.4. Настоящее Соглашение не является договором оказания бухгалтерских, налоговых, аудиторских, юридических или иных профессиональных услуг и не порождает у Оператора обязанностей такого рода.

3. Статус Сервиса. Информационно-справочный характер. Дисклеймер

3.1. Сервис является информационно-справочным онлайн-планировщиком. Все формируемые в нём расчёты, прогнозы, оценки, графики, рекомендации и иные результаты носят исключительно ориентировочный (предположительный) характер и предназначены для предварительного, ознакомительного планирования.

3.2. Результаты, формируемые Сервисом, НЕ являются:

• налоговой консультацией или официальным разъяснением налогового законодательства;
• бухгалтерским учётом, бухгалтерской (финансовой) отчётностью или её заменой;
• юридической консультацией или правовым заключением;
• финансовой, инвестиционной или иной профессиональной рекомендацией;
• основанием для подачи налоговой отчётности, исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов;
• официальным документом, имеющим юридическую силу перед налоговыми и иными государственными органами.

3.3. Сервис не заменяет обращение к квалифицированному бухгалтеру, налоговому консультанту, юристу или иному профессиональному специалисту. Перед принятием любых решений, влекущих правовые или финансовые последствия, Пользователь обязан самостоятельно проверить полученную информацию и при необходимости обратиться за профессиональной помощью.

3.4. Налоговое и иное законодательство Российской Федерации подвержено изменениям. Оператор прилагает разумные усилия для актуализации алгоритмов Сервиса, однако не гарантирует, что все расчёты в любой момент времени полностью соответствуют действующей редакции законодательства и правоприменительной практике.

3.5. Точность результатов напрямую зависит от полноты и достоверности данных, введённых самим Пользователем. Оператор не проверяет вводимые Пользователем данные и не несёт ответственности за их корректность.

3.6. Оператор не несёт ответственности за любые решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании результатов работы Сервиса, равно как и за их прямые или косвенные последствия, включая доначисления налогов, пени, штрафы, упущенную выгоду и иные убытки.

4. Регистрация и вход. Авторизация через Telegram

4.1. Доступ к функциональным возможностям Сервиса предоставляется после авторизации. Единственным способом авторизации в Сервисе является вход через Telegram: с использованием Telegram Login Widget, Telegram WebApp либо по ссылке из официального бота Сервиса @nalogi_ip_bot. Иные способы регистрации и входа Сервисом не предусмотрены.

4.2. При авторизации Сервис получает от Telegram идентификационные данные Пользователя (идентификатор Telegram, имя пользователя, отображаемое имя, при наличии — фото профиля и номер телефона, если Пользователь предоставил их Telegram). Подлинность входа подтверждается проверкой криптографической подписи (HMAC), формируемой Telegram.

4.3. Осуществляя вход через Telegram, Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, с которого допускается самостоятельное заключение настоящего Соглашения по законодательству Российской Федерации.

4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и на основании выдаваемых Пользователем согласий. Условия обработки cookie и сетевых идентификаторов изложены в Политике использования cookie.

5. Акцепт оферты. Заключение Соглашения

5.1. Настоящее Соглашение является офертой Оператора в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неопределённому кругу лиц.

5.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом (принятием) оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий: осуществление входа (авторизации) в Сервис через Telegram и (или) начало фактического использования Сервиса. С момента акцепта Соглашение считается заключённым на изложенных в нём условиях.

5.3. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой использования cookie, понимает их содержание и принимает в полном объёме.

6. Права и обязанности Сторон

6.1. Оператор обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях настоящего Соглашения;
• прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с 152-ФЗ и Политикой в отношении обработки персональных данных;
• обеспечивать применение организационных и технических мер защиты персональных данных;
• рассматривать обращения Пользователей по вопросам работы Сервиса и обработки персональных данных.

6.2. Оператор вправе:

• в одностороннем порядке изменять, дополнять, обновлять, ограничивать или прекращать функциональность Сервиса (полностью или частично) без предварительного индивидуального уведомления;
• проводить профилактические и технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису;
• устанавливать, изменять и отменять платные функции, тарифы и условия подписки;
• ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или требований законодательства;
• направлять Пользователю сервисные и информационные уведомления, связанные с работой Сервиса, а при наличии соответствующего согласия — рекламные и маркетинговые сообщения.

6.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящего Соглашения и требования законодательства Российской Федерации;
• предоставлять достоверные данные и самостoятельно нести ответственность за корректность введённой им информации;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам и обеспечивать сохранность доступа к своему аккаунту Telegram;
• самостоятельно проверять результаты расчётов и не использовать их в качестве единственного основания для принятия решений, влекущих правовые или финансовые последствия;
• воздерживаться от действий, нарушающих нормальную работу Сервиса.

6.4. Пользователь вправе:

• использовать Сервис в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения;
• реализовывать права субъекта персональных данных в порядке, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных;
• отзывать ранее выданные согласия на обработку персональных данных и на получение рассылок в порядке, предусмотренном соответствующими документами (/consent, /cookie-consent, /consent-notifications, /consent-info, /consent-ads);
• в любой момент прекратить использование Сервиса и инициировать удаление своей учётной записи.

7. Учётная запись и безопасность

7.1. Учётная запись Пользователя создаётся и идентифицируется на основании данных, получаемых от Telegram при авторизации. Сессия Пользователя поддерживается посредством защищённой подписанной cookie (атрибуты HttpOnly, Secure, SameSite=Lax).

7.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и безопасность доступа к своему аккаунту Telegram, через который осуществляется вход. Все действия, совершённые в Сервисе после авторизации через аккаунт Telegram Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

7.3. В случае подозрения на несанкционированный доступ к своей учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора и принять меры по защите своего аккаунта Telegram.

7.4. Введённые Пользователем расчёты хранятся в виде единого структурированного слепка данных, привязанного к его учётной записи, на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Сервис «Штурман», включая его программный код, алгоритмы, интерфейсы, дизайн, графические элементы, тексты, структуру и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, принадлежит Оператору и (или) используется им на законных основаниях и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

8.2. Настоящее Соглашение не влечёт передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис или его элементы. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое, отзывное право использования Сервиса исключительно в личных целях и в пределах его функциональных возможностей.

8.3. Запрещается без письменного разрешения Оператора: копировать, воспроизводить, модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг), извлекать алгоритмы и математическую логику Сервиса, распространять, публиковать или иным образом использовать Сервис и его элементы способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.

8.4. Данные, введённые Пользователем в Сервис (исходные данные расчётов), принадлежат Пользователю. Оператор обрабатывает их в объёме, необходимом для предоставления функций Сервиса, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

9. Допустимое использование и запреты

9.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и в соответствии с его назначением.

9.2. При использовании Сервиса запрещается:

• нарушать работоспособность Сервиса, осуществлять действия, направленные на дестабилизацию его работы, в том числе с использованием вредоносного программного обеспечения;
• предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, серверам, базам данных или учётным записям других Пользователей;
• осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг, скрейпинг), создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
• извлекать, копировать или воспроизводить алгоритмы и вычислительную логику Сервиса;
• использовать Сервис для совершения противоправных действий или в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• выдавать результаты работы Сервиса за официальные документы, бухгалтерскую или налоговую отчётность.

9.3. Нарушение запретов, установленных настоящим разделом, является основанием для ограничения или прекращения доступа Пользователя к Сервису без возмещения каких-либо средств.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, будет работать бесперебойно, без ошибок и сбоев, а результаты расчётов будут абсолютно точными.

10.2. С учётом информационно-справочного характера Сервиса (раздел 3 настоящего Соглашения) Оператор не несёт ответственности за:

• любые решения, принятые Пользователем на основании результатов работы Сервиса, и их последствия;
• прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, доначисления налогов, пени, штрафы и иные финансовые последствия, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
• несоответствие расчётов фактической налоговой обязанности Пользователя;
• достоверность и полноту данных, введённых самим Пользователем;
• временную недоступность Сервиса, в том числе вследствие технических работ, сбоев, действий третьих лиц, провайдеров связи и хостинга, а также обстоятельств непреодолимой силы;
• работоспособность и политику сторонних сервисов, в том числе Telegram, используемого для авторизации.

10.3. В случаях, когда ограничение или исключение ответственности не допускается законодательством Российской Федерации, ответственность Оператора ограничивается размером фактически уплаченных Пользователем Оператору денежных средств за платный доступ к Сервису за период, в котором возникло основание ответственности.

10.4. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск и самостоятельно несёт ответственность за принимаемые им решения.

11. Платные функции и подписка

11.1. Отдельные функции Сервиса могут предоставляться на возмездной основе в рамках подписки. Стоимость, состав и срок действия платного доступа доводятся до Пользователя до момента оплаты через интерфейс Сервиса и (или) бота @nalogi_ip_bot.

11.2. Оплата платного доступа означает согласие Пользователя с условиями соответствующего тарифа. Платный доступ предоставляется на срок, определённый выбранным тарифом.

11.3. Поскольку доступ к платному функционалу предоставляется незамедлительно с момента оплаты, к отношениям Сторон применяются положения законодательства Российской Федерации о возврате денежных средств с учётом фактически предоставленного объёма доступа. Порядок возврата определяется Оператором в соответствии с действующим законодательством.

12. Порядок изменения Соглашения и Сервиса

12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу /terms с указанием даты редакции и версии.

12.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения, если иной срок не указан в самой редакции. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12.3. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе инициировать удаление своей учётной записи.

12.4. Оператор вправе в любой момент изменять, дополнять и прекращать (полностью или частично) функциональность Сервиса без возникновения обязательств перед Пользователем.

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. К настоящему Соглашению и отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны стремятся разрешить путём переговоров. Для отдельных категорий споров соблюдается обязательный претензионный (досудебный) порядок: срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

13.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.4. Пользователь, являющийся субъектом персональных данных, вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.

14. Заключительные положения

14.1. Признание недействительным или неприменимым какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.

14.2. Настоящее Соглашение действует от Оператора в отношении неопределённого круга лиц, акцептовавших оферту, и применяется наряду с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой использования cookie, которые являются неотъемлемой частью регулирования отношений Сторон.

14.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и обработкой персональных данных, Пользователь вправе обратиться к Оператору по реквизитам, указанным ниже.

15. Оператор. Реквизиты

Используя Сервис «Штурман», вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли условия настоящего Пользовательского соглашения.